Entregabilidade

Por Que Seus Cold Emails Vão para Spam

Não é azar — é configuração. Entenda as causas técnicas e de conteúdo que fazem seus e-mails serem filtrados, e como resolver cada uma.

Cold emails caem no spam por três motivos principais: configuração técnica incompleta (SPF, DKIM, DMARC), falta de aquecimento do domínio e conteúdo que aciona filtros (links em excesso, palavras-gatilho, HTML pesado). A solução começa pela infraestrutura, não pelo texto.

Seu domínio está configurado corretamente?

A maioria dos problemas de spam começa na configuração DNS. Sem SPF, DKIM e DMARC configurados corretamente, provedores como Gmail e Outlook classificam seus e-mails como suspeitos antes mesmo de ler o conteúdo.

SPF (Sender Policy Framework): Declara quais servidores estão autorizados a enviar e-mail pelo seu domínio. Sem SPF, qualquer servidor pode se passar pelo seu domínio.

DKIM (DomainKeys Identified Mail): Assina digitalmente cada e-mail, garantindo que o conteúdo não foi alterado em trânsito.

DMARC (Domain-based Message Authentication): Define a política do domínio — o que fazer quando SPF ou DKIM falham. Sem DMARC, o provedor decide sozinho (e geralmente envia para spam).

Os três precisam estar configurados e alinhados. Faltando um, os outros dois perdem eficácia.

Como verificar se meu domínio está configurado corretamente?

Use ferramentas como MXToolbox ou mail-tester.com para verificar SPF, DKIM e DMARC do seu domínio. O eesier configura toda a infraestrutura de e-mail automaticamente ao ativar a conta.

O que é aquecimento de domínio e por que importa?

Um domínio novo (ou que nunca enviou e-mails em volume) não tem reputação. Enviar 500 e-mails no primeiro dia é como um CNPJ novo tentar fazer um financiamento de R$1 milhão — sem histórico, sem confiança.

Aquecimento de domínio é o processo gradual de envio de e-mails para construir reputação junto aos provedores (Gmail, Outlook, Yahoo). O processo leva de 2 a 4 semanas e segue uma curva de volume crescente.

Semana 1: 10-20 e-mails/dia para contatos que vão responder (colegas, parceiros)

Semana 2: 30-50 e-mails/dia, misturando contatos conhecidos e novos

Semana 3: 50-100 e-mails/dia, ampliando para leads frios

Semana 4: Volume normal de prospecção

Pular essa etapa é o erro mais comum. O eesier faz o aquecimento automaticamente antes de iniciar a prospecção.

Preciso aquecer o domínio manualmente?

Se usar ferramentas tradicionais, sim — e é um processo manual tedioso. O eesier aquece domínios automaticamente, enviando e-mails de aquecimento e monitorando a reputação do domínio em tempo real.

Quais conteúdos acionam filtros de spam?

Filtros de spam modernos analisam padrões, não apenas palavras isoladas. Links em excesso, HTML pesado, imagens sem texto alternativo e ausência de texto plano são sinais vermelhos.

Alguns padrões que aumentam a chance de spam:

  • Mais de 2 links: Cada link adicional aumenta o risco. O ideal é 0-1 link por e-mail.
  • HTML complexo: E-mails com tabelas, CSS inline pesado e muitas imagens parecem marketing, não prospecção. Texto puro converte mais.
  • Palavras-gatilho: 'Grátis', 'Oferta', 'Desconto', 'Clique aqui', 'Urgente' — essas palavras em combinação acionam filtros.
  • Anexos: Nunca envie anexos em cold emails. Use links para documentos se necessário.
  • Sem unsubscribe: Provedores como Gmail penalizam e-mails sem opção de descadastro.

E-mail em texto puro é melhor que HTML?

Para cold email de prospecção, sim. E-mails em texto puro (ou HTML mínimo) têm taxas de entrega significativamente maiores porque parecem mensagens pessoais, não campanhas de marketing.

A qualidade da sua lista importa mais do que você imagina

Enviar e-mails para endereços inválidos, desativados ou armadilhas de spam (spamtraps) destrói a reputação do domínio rapidamente. Uma taxa de bounce acima de 3% é um sinal de alerta.

Verificar e-mails antes de enviar não é opcional — é requisito. Cada bounce conta contra a reputação do seu domínio. E existem três tipos de endereços perigosos:

  • Inválidos: E-mails que nunca existiram (erros de digitação, domínios inexistentes)
  • Desativados: Endereços que existiam mas foram desativados pelo provedor
  • Spamtraps: Endereços criados especificamente para identificar spammers. Enviar para um spamtrap pode blacklistar seu domínio instantaneamente

O eesier verifica todos os e-mails antes de enviar, eliminando inválidos e suspeitos automaticamente. A taxa de bounce fica consistentemente abaixo de 1%.

<1% taxa de bounce com verificação do eesier Verificação automática elimina endereços inválidos antes do envio

Perguntas frequentes

Meu domínio foi blacklistado. Tem solução?
Depende da gravidade. Blacklists como Spamhaus exigem um processo de delisting formal que pode levar semanas. Em muitos casos, é mais rápido criar um novo domínio exclusivo para prospecção e começar o aquecimento do zero.
O Gmail é mais rigoroso que o Outlook?
Sim. O Gmail tem os filtros mais sofisticados do mercado e é o mais difícil de passar. O Outlook/Microsoft 365 é moderado. Provedores brasileiros como UOL e BOL tendem a ser menos rigorosos mas com regras menos previsíveis.
Volume alto de envio sempre causa spam?
Não é o volume absoluto — é a velocidade de crescimento. Um domínio com reputação estabelecida pode enviar centenas de e-mails por dia sem problemas. Um domínio novo que tenta enviar 200 no primeiro dia será filtrado.
O eesier cuida da entregabilidade automaticamente?
Sim. O eesier configura SPF, DKIM e DMARC, faz aquecimento gradual do domínio, verifica todos os e-mails antes de enviar, e monitora a reputação em tempo real. Se a reputação cair, o envio é pausado automaticamente.

Simples e sem surpresa

A maioria das empresas esconde o preço. Cria planos confusos, tabelas comparativas, descontos falsos e asteriscos que ninguém lê. O eesier não. Aqui não tem tática. Tem verdade.

R$ 997
por mês

Um plano. Sem fidelidade. Cancela quando quiser.

O eesier começa em R$497/mês — menos que o custo de um estagiário de vendas e uma fração do que custa uma stack de ferramentas de prospecção separadas.

Entregabilidade resolvida. Foco na prospecção.

O eesier configura domínio, aquece a reputação, verifica e-mails e monitora a entregabilidade — tudo automático.

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